商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
ご注文完了後、7営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【代金引換】
商品お届け時に宅配便の配達員に直接現金でお支払いいただきます。
代金引換の場合の配送業者は、佐川急便でのお届けになります。
代金引換の場合は、商品はご注文受付後の発送となります。
（ご注文受付確認後7営業日以内に発送手配をおこないます。)
代引手数料330円（税込）が必要となります。商品代金の合計が5,400円（税込）以上の場合、代引手数料は弊社にて負担させていただきます。

【銀行振込 前払い】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
（お支払い総額：商品代金+消費税＋送料＋振込手数料）
※金融機関における振込手数料はお客様負担でお願い致します。振込手数料はお振込時にお確かめください。
振込口座は受注確認メールの際にてお知らせします。
ご入金が確認でき次第、7営業日以内に発送手配をおこないます。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    銀行名：三菱UFJ銀行
    支店名：京都中央支店
    口座番号：（普通）２０５２００２
    口座名義：株式会社カスタネット

配送について

配送は佐川急便またはヤマト運輸便にてお届けいたします。
ご注文後、7営業日以内に発送いたします。

送料は一回のご注文につき1,000円（税込）となります。
但し、北海道・沖縄・離島につきましては、別途ご連絡いたします。
お買い上げ商品の合計金額が5,400円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料又、代引き手数料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後10日以内にお電話で事前連絡ください。但し未開封に限ります。返送料はお客様ご負担をお願いいたします。

そなえる.com 通販事業部　TEL：0120-72-7177
受付時間：午前10時から午後5時まで（土・日・祝日・年末年始は定休）

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。